Zwroty i reklamacje

ZWROTY

Każdemu klientowi naszego sklepu internetowego przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia fizycznego otrzymania produktu przez adresata przesyłki.

Informujemy iż konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i jego funkcjonowania. Dotyczy to również opakowania rzeczonego przedmiotu.

Koszty zapakowania oraz odesłania zwracanego towaru ponosi Kupujący.

Zwrot środków wykonywany jest w terminie ustawowym do 14 dni kalendarzowych od odstąpienia od umowy.

Pobierz formularz zwrotu

REKLAMACJE

Oferujemy produkty wyłącznie oryginalne o najwyższej jakości, które objęte są 6 miesięczną gwarancją konsumencką.
Nabywcy będący przedsiębiorcami dokonywujący zakupu na Fakturę VAT objęci są 3 miesięczną gwarancją z wyłączeniem rękojmi.
Szkła hartowane oraz folie objęte są gwarancją uwzględniającą jedynie wady fabryczne wykryte przed zdjęciem plomb.

Gdy dany produkt okaże się wadliwy z przyczyn fabrycznych lub niezależnych od długości lub sposobu użytkowania, prosimy o kontakt e-mailowy. W wiadomości prosimy zawrzeć dokładny opis usterki oraz fotografie.

***

KONTAKT

E-mail: biuro@flavour-design.pl

***

ADRES KORESPONDENCYJNY

Flavour
Maryli 19, 02-842 Warszawa.

DANE FIRMY

Flavour
Raniuszka 22, 02-838 Warszawa.
NIP: PL951-235-89-27
REGON: 146245091

***

RACHUNEK BANKOWY

mBank: 75 1140 2004 0000 3302 7609 8987
SWIFT Kod: BREXPLPWMBK